兼职可以锻炼一些什么能力
好多人觉得兼职就是”出卖时间换钱”,除了钱什么都得不到。
我以前也这么认为。直到我认真回顾了一下自己做兼职的那两年,才发现——兼职真的是一个被严重低估的成长工具。
关键在于:你用什么样的态度去做。
沟通能力
这个是我感触最深的。
你以为”沟通能力”就是”能说会道”?错了。真正的沟通能力,是让对方明白你在说什么,同时你也明白对方在说什么。
我做家教的时候,最开始经常遇到这种情况:我以为我讲得很清楚了,但学生就是听不懂。后来我学会了站在学生的角度思考,换一种讲法,用他能理解的例子——这才叫沟通。
做客服兼职的时候也类似。你以为客户的问题是A,其实客户真正想问的是B。你得学会听弦外之音。
这些能力,在任何一份工作里都用得上。 职场沟通和课堂发言完全不同,兼职是你最低成本的练习场。
团队协作能力
很多人觉得”团队协作”就是在团队里”好好配合”。
不是的。
真正的团队协作,是知道自己在团队里的角色是什么,是什么该做,什么不该做,什么时候该上,什么时候该让。
我做过一次展会兼职,负责引导观众入场。团队一共六个人,来自不同学校、不同专业。开始的时候乱成一锅粥——有人在引导观众,有人在发资料,有人在聊天。
后来我们六个人自己协调了一下:两个人专门负责入口引导,两个人负责发资料,两个人负责解答咨询。分工明确之后,效率一下子提升了一倍。
这种”发现问题——协调分工——解决问题”的经历,让我后来在任何团队合作里都游刃有余。
问题解决能力
我以前遇到问题就慌,一慌就不知道怎么办了。
后来做兼职,遇到的问题多了,慢慢就练出来了。
有一次我在奶茶店打工,收银系统突然崩溃了。那时候高峰期,排队的人已经有十几个了。我当时的反应是什么?
第一,冷静下来。 不能让顾客看到我在慌张。
第二,判断问题。 系统崩溃了,是我的问题吗?不是。那我应该怎么处理?
第三,快速行动。 我一边安抚排队的顾客,一边用手动记账的方式先记下每个人的单子,等系统恢复了再录入。
那天晚上回到家,我才后知后觉地感到紧张。但当时的反应是:先解决问题。
问题解决能力,就是在这种真实的突发情况里练出来的。
时间管理能力
这个我不用多说了吧。
兼职和学业同时在手,你不得不学会时间管理。
你会发现,当你同时有两三件重要的事情要做的时候,你反而变得更有效率了。因为你知道时间不够用,所以你会想办法提高效率。
这就是时间管理能力真正长出来的方式——不是看几篇文章就能学会的,是被逼出来的。
应变能力
应变能力是什么?
不是那种”突发情况我不慌”的大心脏,是在信息不完整、时间紧迫的情况下,做出最不坏的决策。
我做兼职的第二年,有一次临时接到通知,说第二天有个重要的活动,需要人手。原来的团队里有人临时来不了,而我对活动内容根本不熟悉。
我当时面临的情况是:时间紧迫,任务紧急,没有培训,只能边干边学。
最后的结果呢?勉强完成了,但过程中出了不少小差错。事后我复盘了整个过程,发现自己在压力下的决策能力确实有待提升——但这次经历本身,就是最好的训练。
应变能力只能在应变中练。你逃避第一次,就会在第二次遇到更大的困难。
抗压能力
很多人觉得”抗压能力”是”咬着牙扛过去”。
不是的。
真正的抗压能力是:知道什么时候该坚持,什么时候该放弃,怎么在压力下保持判断力。
我做兼职这么久,见过扛不住压力崩溃的,也见过死撑着不认输结果把事情搞砸的。真正抗压能力强的人,是那些能客观评估形势、知道自己的极限在哪里的人。
怎么练?
没有捷径,就是多经历。 你的每一次兼职经历,只要认真对待,都是一次压力管理训练。
最后说一句:兼职给你带来的最宝贵的东西,不是钱,是你开始认识真实的社会是什么样的。
课堂告诉你”应该怎么做”,兼职告诉你”实际上怎么做”。
这两个之间的差距,是你从学生变成职场人必须跨越的距离。