高职建筑工程技术-家装监理
监理这活儿，说好听点是”质量把关”，说难听点就是两边受气。
业主觉得你拿了钱就该什么都管，工人觉得你是故意找茬的。公司觉得你应该多接项目、多创收。出了问题，你是第一责任人；做好了，功劳是别人的。
我叫马建国，1997年出生，河北保定人。2015年参加高考，分数只够上个高职。我爸是搞建筑的，做了一辈子包工头，他说：“学建筑工程吧，以后跟你爸一样，盖房子、修路、搞工程，总有饭吃。”
我听从了父亲的建议，报了建筑工程技术专业。
这个专业学的都是些”硬核”的东西：建筑制图、建筑力学、建筑材料、施工技术、工程测量、监理概论……每一门课都够喝一壶的。我数学和物理都不错，学起来还算顺手，成绩在专业里能排到中等偏上。
印象最深的是大三的实训课。学校组织我们去一个真实的工地实习，跟着项目部的工程师们学习。那是一个住宅小区项目，我们被安排做质量检查和安全管理。
第一次走进工地，我就被震住了。
塔吊林立、机器轰鸣，工人来来往往，一片热火朝天的景象。工程师姓王，四十来岁，看起来很严肃。他带着我们一群学生在工地上转，边走边讲：这是基坑支护、这是钢筋绑扎、这是模板支撑、这是混凝土浇筑……
王工说：“建筑工程这行，没有捷径可走。每一个环节都必须严格把关，一点小问题都可能造成大事故。你们以后干监理，更要细心、耐心、责任心。”
那是我第一次对监理这个职业有了初步的认识。
2017年毕业，我通过校招进了一家装修公司，当监理助理。
说是监理助理，其实就是打杂的。公司安排了一个姓刘的老监理带我，他干这行十几年了，经验丰富。刘工带我做的第一件事，就是去一个工地上检查水电改造。
我拿着检查表，跟着刘工在工地里转了一圈。他指着一处插座说：“这里有问题，线管没有固定好，以后贴砖的时候容易空鼓。”
我仔细看了看，什么也没看出来。刘工说：“你摸摸看，这根管子是不是能晃动？固定好的管子应该是纹丝不动的。”
我伸手摸了摸，果然，那根管子轻轻一碰就能晃。这个细节是我以前根本注意不到的。
从那以后，我开始认真跟着刘工学习。
监理的工作说复杂也复杂，说简单也简单。复杂在于涉及的工种多、环节多，一个装修项目从设计到施工到验收，中间有几十个节点需要把控；简单在于，只要你掌握了标准、认真检查、及时处理，一般不会出大问题。
但说起来容易做起来难。
装修这行，水深得很。每个环节都有”门道”，每个工种都有自己的”潜规则”。比如，水电改造的时候，有些工人为了省事，会少走一根线，或者用便宜的电线代替合同约定的品牌；防水施工的时候，有些工人会偷工减料，涂层不够厚、遍数不够多；贴砖的时候，有些工人会空鼓、脱落、高低不平……
这些坑，我以前都不知道。都是刘工一点一点教我的。
有一次，我独立检查一个工地的防水施工。那是个卫生间防水，做完闭水试验后，我去检查，发现墙角有一处轻微的渗漏。按照标准，这种情况必须重新做防水，然后再次试验，直到完全没问题才能进行下一道工序。
但工人不愿意返工。他说：“这点小问题，贴上砖就看不出来了，不影响使用。”
我坚持要返工。他不干，还说我故意刁难他。
最后我请来了项目经理出面协调。经理看了看那个渗漏点，说：“小马说得对，质量问题不能马虎，返工吧。”
工人不情愿地返了工。事后，他私下跟我说：“监理这活儿不好干，你得罪人还不知道。”
我知道，但我更知道，如果出了问题，最后背锅的是我。
入职第一年，我跟着刘工学了不少东西。他教我怎么跟工人沟通、怎么跟业主解释、怎么跟公司汇报；教我怎么看图纸、怎么查材料、怎么量尺寸；教我怎么写监理日志、怎么填验收表、怎么做结算……
2018年，我正式成为监理，独立负责工地。
第一个独立负责的项目是一个120平的旧房翻新。业主是一对中年夫妻，对装修要求很高，合同里写得很清楚：材料品牌、规格型号、工艺标准……每一条都写得明明白白。
我接手之后，按照标准流程进行检查。结果发现，瓷砖的品牌跟合同约定的不一致。合同上写的是”马可波罗”，实际用的是”诺贝尔”，虽然都是一线品牌，但价格差了20%。
业主发现后，非常生气，要求返工。我联系项目经理，项目经理说工人拿错了货，愿意换货。但瓷砖已经贴了一部分，重新换货意味着要砸掉重贴，损失不小。
最后，公司出面协调，赔了业主一笔钱，换了货。这件事虽然处理完了，但我被公司领导叫去训了一顿，说我检查不仔细，让公司蒙受损失。
那一刻我特别委屈。明明是我发现了问题，明明是我的坚持避免了更大的损失，但最后挨骂的是我。
这就是监理的日常。出了问题，你承担；做好了，功劳是别人的。
那段时间我一度想辞职不干了。工资低、压力大、两边受气，看不到前途。
但后来我慢慢想通了。监理这行确实不容易，但它是一个需要专业能力和责任心的岗位。一个好的监理，可以帮业主避免很多坑，可以让施工质量更有保障，可以让自己在这个行业立足。
我不能改变这个行业的规则，但我可以提升自己的能力，让自己变得更专业、更有话语权。
从那以后，我开始更认真地学习。
我买了大量专业书籍，自学装修材料学、施工工艺学、工程管理学；我参加了公司组织的各种培训，学习行业标准、技术规范；我还利用周末时间去建材市场转悠，了解各种材料的品牌、性能、价格……
慢慢地，我对这个行业的了解越来越深，也越来越有底气。
2020年，我考过了二级建造师。这个证对监理来说不是必须的，但有证总比没证好，而且考证的过程也是学习的过程。
有了证书的加持，我在公司的话语权也大了一些。业主更信任我，领导也更重视我。同行之间聊天的时候，我也能说出一些专业的东西，让别人不敢随便糊弄我。
现在是我当监理的第五年了。
目前的收入是月薪到手8000多，加上年底的奖金，年收入大概十二三万。在保定这个城市，这个收入不算高，但也不低了。更重要的是，我在这行积累了一定的口碑和资源。
五年来，我累计监理了80多个项目，从毛坯房到旧房翻新，从平层到别墅，什么类型的都做过。我发现，做监理最重要的不是技术，而是沟通和协调。
你要让工人听你的，光靠”我是监理你得听我的”没用，得让他心服口服。你得知道工人的想法，知道他们的难处，知道怎么说他们才愿意配合。
你要让业主满意，光靠”质量没问题”不够，得让他感觉到你在认真负责。你得主动汇报进度、主动发现问题、主动沟通协调。
你要让公司认可，光靠”没出事”不行，得让公司觉得你有价值。你得控制成本、提高效率、维护客户关系。
这些都是我在实际工作中慢慢摸索出来的。
最近我开始思考未来的发展方向。
监理这行，晋升空间有限。从监理到项目负责人，从项目负责人到工程部经理，层层往上走，僧多粥少。而且这行吃的是青春饭，年纪大了，体力和精力跟不上，就很难干了。
我想转型做工程管理，或者自己接一些装修项目做。但现在还在观望阶段，没有贸然行动。
前几天，我回了一趟老家。
我爸的头发白了不少，还在工地上干活。他说：“建国啊，你干的监理这行，比我当年强。至少风吹不着雨淋不着，还能坐办公室。“我说：“爸，各有各的难处。这行压力大、责任大，不比您在工地上轻松。”
他笑了笑，说：“干哪行都累，关键是你得喜欢，喜欢了就不觉得累了。”
我觉得他说得对。虽然监理这行经常让我头疼，但每当我看到一个毛坯房变成温馨的家，看到业主搬进新居时脸上幸福的笑容，我就觉得自己的付出是值得的。
这就是我的故事。一个普通的高职毕业生，在家装监理这个岗位上干了五年。有委屈、有汗水，但也有收获、有成长。
如果你也想进入这行，或者正在这个岗位上挣扎，我想告诉你：
监理确实不好干，但只要你够专业、够负责、够用心，就能在这行站稳脚跟。时间长了，口碑有了，资源自然会来。
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