酒店管理:服务行业的真实记录
先说背景:普通本科酒店管理毕业,现在在一家连锁酒店做运营管理。
说实话,酒店管理这个专业比较特殊——就业方向比较明确,但行业薪资普遍不高。关键是你自己要清楚想往哪个方向发展。
大学四年怎么过
大一上:打基础
酒店管理大一课比较杂:管理学、酒店管理概论、旅游学、英语。
重点:
- 了解酒店行业的基本情况
- 英语别落下(酒店行业对英语有要求)
- 了解酒店各个部门的职能
大一下:开始接触专业
这时候会有前厅服务与管理、客房服务与管理、餐饮服务与管理。
建议:
- 去酒店实习一下(学校一般会安排)
- 了解酒店各个岗位的工作内容
- 培养服务意识
大二上:核心课程来了
酒店管理、餐饮管理、客房管理——这三门是核心。
建议:
- 学好酒店运营管理
- 学点财务基础(酒店需要)
- 了解酒店行业的实际情况
大二下:开始实习
酒店管理专业一般会有实习要求。
建议:
- 认真对待实习机会
- 了解酒店运营的各个环节
- 思考自己适合哪个方向
大三:确定方向
酒店管理的几个方向:
1. 酒店运营 前厅、客房、餐饮。
2. 酒店销售 宴会销售、团队销售。
3. 酒店管理培训生 连锁酒店管培生项目。
4. 旅游行业 旅行社、旅游电商。
我的选择: 酒店运营管理。
大四:冲刺期
秋招/考研,准备简历和面试。
考研vs就业
考研
说实话,酒店管理考研性价比不高。
酒店行业更看重经验,学历帮助有限。
就业
酒店就业方向相对明确,但行业薪资普遍不高。
酒店的问题是:起薪低、工作强度大。
需要熬年头才能有发展。
有价值的证书
说实话,酒店管理专业证书含金量不高,关键还是经验。
可以考虑的:
- 旅游酒店从业资格证
- PMP(增加管理知识)
- 英语证书(对就业有帮助)
不建议花太多时间在:
- 太多杂七杂八的证书
行业前景和就业
酒店能干什么
酒店的特点是:稳定但薪资有限。
运营路线:
- 前厅管理
- 客房管理
- 餐饮管理
销售路线:
- 宴会销售
- 团队销售
- 会员管理
管理路线:
- 酒店管培生
- 酒店总经理
薪资情况
| 方向 | 应届生 | 3-5年 | 备注 |
|---|---|---|---|
| 酒店运营 | 4K-7K | 7K-12K | 看酒店 |
| 酒店销售 | 5K-8K | 10K-18K | 看业绩 |
| 管培生 | 6K-10K | 10K-20K | 看公司 |
真实情况
酒店运营:
- 优点:稳定、门槛相对低
- 缺点:薪资低、工作强度大
- 适合:能吃苦耐劳的人
酒店销售:
- 优点:收入上限高
- 缺点:压力大、依赖资源
- 适合:有销售能力的人
管培生:
- 优点:晋升通道清晰
- 缺点:需要轮岗、工作强度大
- 适合:有管理潜力的人
最后说几句
酒店管理是一个”稳定但薪资有限”的专业。
关键是你自己要清楚想往哪个方向发展,然后针对性地准备。
酒店行业需要熬年头,想清楚再入行。
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